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La revue de presse Astrée

Services financiers et téléphone : une loi pour raccrocher au nez des abus ?

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18.06.2025

Démarchage téléphonique : quel avenir pour le consentement, les comparateurs et les pratiques commerciales ?

Un changement se profile avec la loi du 6 mars 2025 qui subordonne le démarchage téléphonique au consentement préalable du consommateur.

À ce jour (18 juin 2025), le texte n’est pas encore définitif : un recours devant le Conseil constitutionnel est en cours, et les éventuels décrets d’application préciseront les conditions d’interprétation et de mise en œuvre.

Isabelle Monin Lafin et Cédric Ménager, Président du Groupement des Comparateurs en Assurance et Banque (GCAB) font un point complet - business et juridique - sur cette loi et ses implications :

- définition précise du consentement
- charge de la preuve
- pratiques de vente
- statuts des comparateurs
- dérogations sectorielles.

L’émission en coproduction avec Vovoxx est animée par Jean-Luc Gambey.

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