Avis du CCSF sur la vente de produits affinitaires
Dans un avis en date du 17 janvier 2023, le CSSF recommande aux professionnels d’adapter leurs pratiques commerciales et leurs parcours de vente de produits d'assurance affinitaires
Vente d’assurance par téléphone : les nouvelles règles
La réforme de la vente par téléphone de produits d’assurance incluant les pratiques de démarchage a abouti. Le canal téléphonique représente un canal de distribution particulièrement développé. Cette nouvelle réglementation est exigeante et nécessite des explications et un mode opératoire...
Mise à jour et bonnes pratiques concernant les dispositifs de filtrage en matière de LCB-FT
Ce qu’il faut savoir en matière de contrôle des mesures de gel des Avoirs : GDA La réforme du 4 novembre 2020 opère un changement important dans l’approche de la mise en oeuvre opérationnelle des mesures de détection en matière...
TVA Mode d’emploi
La relation distancielle s’imposant au fil du temps, et pas seulement en raison de la pandémie, Astrée lance en partenariat avec VOVOXX, plate-forme de production collaborative, et en coanimation avec Jean-Charles NAIMI, journaliste reconnu sur la place, une nouvelle émission...
Mettre en œuvre les exigences relatives à la vente en ligne
Les contrats d’assurance, traditionnellement souscrits en face à face, sont de plus en plus souvent souscrits en ligne, sur Internet, via un ordinateur, une tablette ou un téléphone. Certains établissements de crédit disposent également de sites Internet qui permettent de...
Comment gérer ses relations avec ses apporteurs d’affaires ? – Partie 2
Ce Pas à Pas s’adresse aux organismes assureurs, aux intermédiaires d’assurance, aux intermédiaires en opérations de banque et services de paiement et aux conseillers en investissements financiers qui disposent d’un réseau d’apporteurs d’affaires. Il constitue un complément du Pas à...
Comment gérer ses relations avec ses apporteurs d’affaires ? – Partie 1
Le présent Pas à Pas est destiné aux organismes assureurs, aux intermédiaires d’assurance, aux intermédiaires en opérations de banque et services de paiement et aux conseillers en investissements financiers qui disposent d’un réseau d’apporteurs d’affaires. Il vous délivre des conseils...
Les nouvelles exigences de la distribution de l’assurance emprunteur
Le droit des emprunteurs immobiliers de résilier annuellement leur contrat d’assurance et d’en proposer un autre au prêteur en substitution s’applique désormais à tous les contrats d’assurance couvrant des prêts immobiliers. Le présent Pas à Pas vise à conseiller au...