Dans cette nouvelle Lettre Astrée, nous mettons à votre disposition un mode opératoire pragmatique et détaillé pour accompagner l’adaptation de vos processus de traitement des réclamations, et répondre aux nouvelles exigences de cette recommandation.
Quelles sont les obligations de clarté des compagnies d'#assurance lors de la rédaction de leurs contrats. C'est le sujet de cette interview d'Isabelle Monin Lafin par Arnaud Ardoin pour SPVIE Assurances.
Dans un article de L'Argus de l'assurance, Isabelle Monin Lafin livre son analyse des 4 récentes décisions de la Cour de Cassation relatives aux pertes d'exploitation covid.
Au sommaire de cette 54ème édition : - Le bilan 2022 des sanctions prononcées par la CNIL - Le rapport annuel du GAFI - Une sanction de l'Autorité des marchés financiers (AMF) – France - La publication par l'Orias -...